Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de julio de 2026

Bienvenido a POS DIGITAL TAME. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o contratar nuestros planes, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios.

1. Objeto del Servicio

POS DIGITAL TAME es un sistema de punto de venta (POS) basado en la nube que permite a los negocios gestionar sus ventas, inventario, clientes, proveedores y reportes de manera eficiente. Nuestro objetivo es proporcionar una herramienta tecnológica que facilite la administración y el crecimiento de tu negocio.

2. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás utilizar nuestros servicios.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para acceder a ciertas funcionalidades, deberás seleccionar unos de nuestros planes, luego uno de nuestros asesores se comunicará contigo para proceder con la confirmación de pago, una vez confirmado, se te solicitará información veraz y actualizada de tu negocio, luego se proporcionará las credenciales de acceso.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Te comprometes a notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Planes y Pagos

Nuestros servicios se ofrecen bajo diferentes planes (mensuales y anuales), con o sin facturación electrónica. Los precios y las características de cada plan se especifican claramente en nuestro sitio web.

• Precios: Los precios están sujetos a cambios, pero te notificaremos con antelación sobre cualquier modificación.
• Facturación: Los planes con facturación electrónica incluyen un paquete de facturas según la opción seleccionada. Las facturas adicionales pueden tener costos extra.
• Pagos: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago (Siendo únicamente el caso para la adquisición de nuevos paquetes de faturas electrónicas). No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito u otros similares.
• Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por servicios ya facturados, a menos que exista un error imputable a POS DIGITAL TAME.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas y software, es propiedad de POS DIGITAL TAME o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o utilizar comercialmente ningún contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• No utilizar el sistema para actividades ilegales o fraudulentas.
• No interferir con el funcionamiento del sistema o intentar acceder a áreas restringidas.
• No utilizar el sistema para enviar spam, virus o cualquier otro tipo de código malicioso.
• Respetar los derechos de otros usuarios y de terceros.

7. Limitación de Responsabilidad

POS DIGITAL TAME no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios comerciales.
• Interrupciones del servicio debido a causas fuera de nuestro control, como fallos en la red (Internet, corriente, etc.), proveedores de terceros o desastres naturales.

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para tu conveniencia y no implican nuestra aprobación. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

9. Terminación del Servicio

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has violado estos Términos y Condiciones. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Tame, Arauca.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en esta página. Tu uso continuado de nuestros servicios constituirá tu aceptación de los cambios.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

• Correo Electrónico: holapos@digitaltame.com
• Teléfono: +57 312 536 4094
• Dirección: Tame, Colombia